Felanmälan

Vem som ska ta emot er felanmälan beror på vilken typ av fel som uppstått. Fel som gäller gemensamma ytor som exempelvis innergården eller trappuppgång kan anmälas direkt till föreningens tekniska förvaltare UBC via formuläret på deras hemsida. Ni kan även felanmäla via Boappa eller skicka ett mail till styrelsen.

Ändra namn på dörr/postfack
För ändring av namn på dörr och/eller postfack görs enklast en felanmälan till UBC, så ordnar dem det vid den vanliga ronderingen.

Hiss
Vänligen kontakta leverantören Kone direkt på telefon 0771-50 00 00 eller skicka ett mail till felanmalan@kone.com. 

Fastighetsjour
Vänligen kontakta föreningens jourtjänsteleverantör Recover vid akuta fel efter kontorstid, dvs efter 16.00 på vardagar samt helger. Ring 0771 - 103 500 eller besök deras hemsida.

Detta bör undvikas och ska endast ske: 

• Vid fel eller haveri där det finns risk för följdskador hos föreningen (exempelvis vid stora vattenläckage).
• Vid andra brådskande fall, exempelvis om värmeanläggningen inte fungerar vintertid.
• Med styrelsens inblandning.

OBS! Jourutryckning för icke akuta fel, debiteras den som anmält felet. Om du själv orsakat felet (t.ex. stopp i avloppet) blir du betalningsskyldig.